Главная
Форумы в Москве
Future Finance'24
MarTech Talks. Sales Tools'24
MarTech Talks. AdTech'25
FinTech Expo'25
Loyalty & CX Summit'25
Форумы в Дубае и Эр-Рияде
Loyalty & CX KSA'24
Loyalty & CX Gulf'25
FinTech KSA'25
FinTech Gulf'25
Премии
Finance Innovation Awards Russia
Loyalty & CX Awards Gulf
The Global Loyalty & CX Awards
FinTech Awards Gulf
FinTech Awards Russia
Loyalty & CX Awards Russia
The Global FinTech Awards
MarTech Star Awards Russia
Архив
Контакты
Главная
Форумы в Москве
Future Finance'24
MarTech Talks. Sales Tools'24
MarTech Taks. AdTech'25
FinTech Expo'25
Loyalty & CX Summit'25
Форумы в Дубае и Эр-Рияде
Loyalty & CX KSA'24
Loyalty & CX Gulf'25
FinTech KSA'25
FinTech Gulf'25
Премии
Finance Innovation Awards Russia
Loyalty & CX Awards Gulf
The Global Loyalty & CX Awards
FinTech Awards Gulf
FinTech Awards Russia
Loyalty & CX Awards Russia
The Global FinTech Awards
MarTech Star Awards Russia
Архив
Контакты
Loyalty Marketing Summit'23
Start Hub Красный Октябрь
Москва, Россия
25 июля 2023
БИЛЕТЫ
СПИКЕРЫ
Александр ПОПОВ
Начальник управления программы лояльности @ «X5 Клуб»
X5 Клуб
Марина Лаговская
Директор по маркетингу @ Аптечная сеть "Ригла"
Управление клиентским опытом с помощью объединения цифровых сервисов в программе лояльности аптечной сети
Андрей Губанов
Руководитель департамента "Клиент и лояльность", Департамент Клиент и лояльность @ Билайн
Развитие Геймификации
Мария ГУЗОВСКАЯ
Директор департамента программ лояльности @ АШАН
"Что наша жизнь? Игра" Геймификация в ритейле"
Алена Бородкина
Руководитель отдела развития клиентского опыта @ Лига Ставок
Тренды клиентоцентричности: как узнать пользователя лучше, чем он сам
Алексей Черепанов
Начальник управления развития технологий @ ПАО "Промсвязьбанк"
Платформа аналитического CRM «Коммуникационный центр ПСБ»
Евгения СЕМЫКИНА
Основатель @ JS Agency / Вице-президент по образованию в бизнес-клубе «CLUB 500»
Как сохранить деньги бизнесу, работая не на привлечение, а на удержание клиентов
Тимур ДАСАЕВ
Основатель @ Строительная компания "Дачный сезон"
Клиентский опыт: как и чем компании с 20-летним опытом привлекают сегодня клиентов
Марина Кириличева
Руководитель внедрения кредитных продуктов РБ @ ПАО "Промсвязьбанк"
Единый кредитный лимит (Новый формат продаж кредитных продуктов)
Екатерина Пронина
Руководитель CRM @ Hoff
Трансформация знаний о клиенте в лояльность. Как мы пересмотрели подход к коммуникациям с клиентами
Геннадий Бугров
Старший управляющий менеджер по развитию новых форматов обслуживания клиентов @ ПАО "Промсвязьбанк"
Новые каналы продаж и коммуникаций с клиентами - "Цифровой офис самообслуживания" (Видеобанкир)
Ирина Филичева
Бизнес-консультант @ Ресол
Клиентский опыт самообслуживания как часть эффективной стратегии в работе с лояльностью
Ксения Цветкова
Продакшн-директор @ CreativePeople
Клиентский опыт самообслуживания как часть эффективной стратегии в работе с лояльностью
Евгений Лавров
Product research lead @ Росбанк
Лояльность и клиентский опыт во время неопределенности
Елизавета УСТИНОВА
Лидер проекта открытых исследований @ Лаборатория клиентского опыта Wonderfull
Дорожная карта к клиентоцентричной модели бизнеса
Екатерина СНИГИРЬ
Вице-президент по партнерским программам @ Ингосстрах
Цифровая трансформация в низкочастотном страховом бизнесе через экосистемный подход
Владимир АНДРЕЙЧАК
Руководитель департамента развития и продвижения @ 1С-Рарус
Почему NPS — это слишком мало
Наталья ГАШЕНИНА
Руководитель проектов Управления качества и клиентского опыта @
Ингосстрах
Роль исследований в повышении лояльности сотрудников
Мария СТАШЕНКО
Руководитель и Основатель @
Лаборатория клиентского опыта Wonderfull
Демократизация исследований: тренды и тенденции в изучении клиентского опыта и встраивании в работу компаний
Петр САВОСТИН
Head of AI Bank products @
Тинькофф
Как сделать так, чтобы клиент с нами остался надолго?
Лайфхаки и data-driven инструменты аналитики клиентского опыта
Елизавета ВЕРШКОВА
Бизнес-аналитик @
СберРешения
Как искусственный интеллект помогает не упустить главное на пути к лояльному клиенту
Елена ЩЕРБАКОВА
Директор центра дистанционных продаж и сервиса @
Tele2 Россия
Забота о клиенте как инструмент повышения лояльности клиента
Анна Лапшина
PR директор @ Сидорин Лаб
Как улучшить клиентский сервис с помощью нетворкинга
Наталья Болсуновская
Руководитель @ Единый контактный центр "Просервис"
Управление клиентским опытом с помощью объединения цифровых сервисов в программе лояльности аптечной сети
Ульяна ТАЛИБОВА
Директор по лояльности @ Кофемания
Как мы создаем островки счастья
Василий КУТЬИН
Директор по аналитике @ Ингосстрах банк, к.э.н
Делегаты
форума
Компании
36,6
Arctic Ventures
B2B-Center
BetBoom
Cabeau
CleverData
CreativePeople
Ergonova
IMARS
INGKA centers
JS Agency
Kaspersky
Ladoga
LAMPA КА
Lindaily Group
MGC Loyalty
Media Instinct Group
Media Pro
Miceversa
Prime Distribution
Raiffeisen Bank
Reputation House
Retail Rocket
Tele2
Textback
UMS Digital
Wonderfull
делегаты
X5 Group
Yandex
Yepy
1С-Рарус
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Альфа-банк
Банк "Открытие"
Банк “Русский Стандарт”
Банк “Санкт-Петербург”
Билайн
Британика КП
Винотека "Блан де Блан"
Вид Трейд
Восток-Запад
ВТБ
Газпромбанк
Газпромбанк Автолизинг
Газпромбанк Мобайл
Газпромнефть – Региональные продажи
Гемотест
форума
ИА "Главные события"
Ингосстрах
Ингосстрах банк
Инком Недвижимость
ИТАР ТАСС
Клиника «Идеал-Лик»
Кофемания
Кристалл Сервис Интеграция
КРОН
КС Логистик
Курчатовский институт
КЦ "Просервис"
Лига Ставок
Лукойл-ИнтерКард
Маркес
Мегафон
Мозаик Estate
МТС
Мультибонус
Нанософтгрупп
НИУ ВШЭ
Норбит
НСПК “МИР”
Почта России
Промсвязьбанк
Ресол
(на 24 июля 2023)
Ригла
Росбанк
Сбер
СберРешения
Связьсервис
СК "Дачный сезон"
Софтинг ВЭБ
Технониколь
Тинькофф
ТК Байкал Сервис
ТС “Hoff”
ТС "Selgros"
ТС "Азбука вкуса"
ТС “Ароматный мир”
ТС “АШАН”
ТС “Берег" (Пермь)
ТС “М.Видео-Эльдорадо”
ТС "Магнит"
ТС "Петрович"
ТС “Пятерочка”
ТС "Спортмастер"
Туту.ру
Философия ИТ
Центр Программ Лояльности
Наши партнеры
И ДРУЗЬЯ
Заполните анкету
Я принимаю условия обработки персональных данных
Я даю согласие на коммуникацию
Укажите свои интересы
EdTech
MarTech
FinTech
Future
ReTech
BioTech
Инфо о форумах
Инфо о премиях
Инфо по исследованиям
Дайджест рынка
Подписаться